Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Temmuz 2026

Aqualab, size, yani müşterimize özenle hazırlanmış bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini, ilgili tüm bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere ("Hizmetler") işletmektedir. Aqualab, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify altyapısı ile çalışmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, Hizmetler aracılığıyla bir satın alma veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması durumunda, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması bakımından bu Gizlilik Politikası geçerlidir.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul bir şekilde sizinle ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Kişisel bilgiler, anonim olarak toplanan veya kimliğinizi tespit edemeyecek ya da makul bir şekilde sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde kimliksizleştirilmiş bilgileri kapsamaz. Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, bu kişisel bilgilerden çıkarılan çıkarımlar da dahil olmak üzere aşağıdaki kategorilerde kişisel bilgi toplayabilir veya işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri: Adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil.
• Finansal bilgiler: Kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem detayları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme detayları dahil.
• Hesap bilgileri: Kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dahil.
• İşlem bilgileri: Görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz ya da iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz dahil.
• Bizimle iletişimleriniz: Örneğin bir müşteri destek talebi gönderirken bizimle olan iletişimlerinizde yer verdiğiniz bilgiler dahil.
• Cihaz bilgileri: Cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkındaki bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar dahil.
• Kullanım bilgileri: Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz veya Hizmetlerde nasıl gezindiğiniz dahil olmak üzere Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin bilgiler.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden: Bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda ya da kişisel bilgilerinizi bize başka bir şekilde sağladığınızda;
• Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak: Ürün veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ile benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla;
• Hizmet sağlayıcılarımızdan: Belirli teknolojileri etkinleştirmek için onlarla çalıştığımızda ve bizim adımıza kişisel bilgilerinizi topladıklarında veya işlediklerinde;
• İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya hangi Hizmetleri kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetleri Sunmak, Kişiselleştirmek ve İyileştirmek. Kişisel bilgilerinizi size Hizmetleri sunmak için kullanırız; buna sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi tamamlamak, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alma, iade, değişim veya diğer işlemleri gerçekleştirmek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, kargo süreçlerini düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum yayınlamanızı sağlamak ve satın aldığınız ürünlerle ilgili ürün önerileri gibi size özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak dahildir. Bu, Hizmetleri daha iyi kişiselleştirmek ve geliştirmek için kişisel bilgilerinizin kullanılmasını da içerebilir.
• Pazarlama ve Reklam. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanırız; örneğin e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletileri göndermek ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünler ile Hizmetlerdeki diğer etkinlikleriniz temel alınarak Hizmetlerde veya diğer web sitelerinde size çevrimiçi ürün veya hizmet reklamları göstermek için.
• Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. Kişisel bilgilerinizi hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası dolandırıcılık, yasa dışı, güvenli olmayan veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, soruşturmak veya bunlara karşı önlem almak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
• Sizinle İletişim Kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak, taleplerinize yanıt vermek, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek için kullanırız.
• Yasal Nedenler. Kişisel bilgilerinizi yürürlükteki yasalara uymak veya geçerli yasal süreçlere yanıt vermek için kullanırız; buna kolluk kuvvetlerinden veya devlet kurumlarından gelen talepler, hukuki delil toplama süreçleri, olası veya mevcut davalar ya da diğer ihtilaflı yasal süreçlere katılmak veya bunları soruşturmak ve şartlarımızın ya da politikalarımızın olası ihlallerini uygulamak veya soruşturmak dahildir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasına tabi olmak kaydıyla meşru amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

• Shopify ile ve bizim adımıza hizmet veren tedarikçiler ve diğer üçüncü taraflarla (örn. BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve kargo).
• İş ve pazarlama ortaklarımızla, size pazarlama hizmetleri sunmak ve reklam göstermek amacıyla. Örneğin, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi etkinliğinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetlerle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify'ı kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. Yaşadığınız yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrimiçi etkinliğinize dayalı hedefli reklam ve pazarlama gösterilmesi amacıyla bilgilerinizin paylaşılmamasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Bilgilerinizin üçüncü taraflara açıklanmasını talep ettiğinizde, yönlendirdiğinizde veya buna onay verdiğinizde; örneğin size ürün gönderilmesi için ya da sosyal medya bileşenleri veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla.
• Bağlı şirketlerimizle veya kurumsal grubumuz bünyesinde.
• Bir ticari işlem kapsamında; örneğin birleşme veya iflas durumunda, geçerli yasal yükümlülüklere uymak için (mahkeme celbi, arama emri ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını veya politikaları uygulamak için ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.

Shopify ile İlişkimiz

Hizmetler, Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınız hakkında kişisel bilgi toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, Hizmetleri size sunmak ve geliştirmek amacıyla Shopify'a ve yaşadığınız ülke dışındaki ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflara iletilecek ve onlarla paylaşılacaktır. Ayrıca, işimizi korumak, büyütmek ve geliştirmek için, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri kullanan belirli gelişmiş Shopify özelliklerinden yararlanıyoruz. Bu gelişmiş özellikleri sağlamak için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden, bu amaçlarla kişisel bilgilerinizin kullanımına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt vermek de dahil olmak üzere, Shopify sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası'nı ziyaret edebilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli hakları Shopify Gizlilik Portalı üzerinden kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim kontrolümüzde olmayan sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikaları ile diğer şart ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil olmak üzere, herhangi bir garanti vermiyoruz ve sorumluluk kabul etmiyoruz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler dahil olmak üzere, herkese açık veya yarı açık ortamlarda sağladığınız bilgiler, tarafımızca veya üçüncü bir tarafça kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir. Bu tür bağlantılara yer vermemiz, Hizmetlerde aksi belirtilmedikçe, tek başına bu platformlardaki içeriğin veya bunların sahiplerinin ya da işletmecilerinin onaylandığı anlamına gelmez.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve bulunduğunuz ülkedeki/bölgedeki reşit olma yaşının altındaki çocuklar hakkında bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplamıyoruz. Bize kişisel bilgilerini sağlamış bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini (yürürlükteki yasalarda tanımlandığı şekilde) "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılamaz olmadığını ve "kusursuz güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi iletim sırasında güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız, hesabınızı sürdürmek, size Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşme ve politikaları uygulamak için bu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve belirli hallerde, yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim / Bilgi Alma Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı. Belirli durumlarda ve belirli istisnalarla, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve bu bilgilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• İletişim Tercihlerini Yönetme. Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz ve size gönderdiğimiz e-postalarda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bunları almayı istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. Abonelikten çıksanız bile, hesabınız veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size göndermeye devam edebiliriz.

Bu haklardan herhangi birini, Hizmetlerde belirtilen yerlerden veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve Shopify tarafından işlenen verilerle ilgili haklar da dahil olmak üzere sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği şekilde, taleplerinizi işleme alabilmemiz için kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etme yetkisine sahip olduğuna dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili şikayetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma otoritenize iletme hakkına sahip olabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgilerinizi yaşadığınız ülke dışına aktarabileceğimizi, orada saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız halinde, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığı belirlenen bir ülkeye yapılması durumu hariç olmak üzere, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili yetkili Birleşik Krallık otoritesi tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanacağız.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayınlayacak, "Son güncelleme" tarihini değiştirecek ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa ya da size tanınan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen aqualab@aqualabpro.com adresinden bize e-posta gönderin veya şu adresten bizimle iletişime geçin: Aqualab, Burhaniye Abdullahağa Caddesi, 34640 İstanbul, Türkiye