Kargo politikası

Kargo Ücreti

Türkiye genelinde tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo bedeli Triathlon Spor Ürünleri A.Ş. tarafından karşılanır.

Hazırlık ve Teslimat Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onayını takiben 1-2 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmamız Kolay Gelsin'e teslim edilir.
• Bulunduğunuz bölgeye göre teslimat, kargoya verildikten sonra genellikle 2-5 iş günü içinde gerçekleşir.
• Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
• Yasal azami teslimat süresi 30 gündür; bu sürenin aşılması halinde sözleşmeyi fesih hakkınız saklıdır.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir. Kargonuzun durumunu bu numara ile Kolay Gelsin web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Lütfen paketinizi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Pakette ezilme, ıslanma, yırtılma gibi hasar tespit etmeniz halinde ürünü teslim almayıp kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve durumu aqualab@aqualabpro.com adresine bildiriniz. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir.

Adres Değişikliği

Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği için aqualab@aqualabpro.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde adres değişikliği kargo firmasının imkanları dahilinde yapılabilmektedir.

İletişim

Triathlon Spor Ürünleri A.Ş.
Burhaniye Mah. Burhaniye Abdullahağa Cad. No:33/4 Beylerbeyi İş Merkezi, Üsküdar / İstanbul
E-posta: aqualab@aqualabpro.com  |  Telefon: +90 850 308 00 12